Las fotos de la MacBook Pro dañada resaltan la necesidad de responder a la retirada de Apple


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Si su MacBook Pro forma parte del retiro del mercado emitido por Apple el mes pasado , lo mejor es que lo ordene más pronto que tarde si aún no lo ha hecho.

La gravedad de la situación ha sido resaltada por un conjunto de imágenes alarmantes (arriba) publicadas por el residente de Florida Steve Gagne.

Apple emitió el retiro el 20 de junio por temor a que la batería de algunos MacBook Pros más antiguos pudiera sobrecalentarse y suponer un riesgo para la seguridad. Unos días antes, el Pro propiedad de Gagne, una máquina que luego supo que era parte del retiro, aparentemente se incendió sin previo aviso.

Gagne publicó las fotos poco después de que se anunciara el retiro, aunque esta semana llegaron a una atención más amplia después de que PetaPixel apareciera . Muestran una máquina muy dañada, parcialmente ennegrecida por el fuego.

Al relatar lo que sucedió, Gagne escribió en una publicación de Facebook que se estaba acomodando para la noche cuando "la batería de mi MacBook Pro explotó y un pequeño incendio llenó de humo mi casa".

Continuó: "Puedes imaginar lo rápido que salté de la cama. El sonido de eso fue lo que primero me lanzó a un bucle; pero luego el olor de un fuerte olor químico / quemante es lo que me atrapó ".

Gagne dijo que generalmente mantenía la computadora portátil "en mi sofá o en una canasta con cuadernos [y] diarios", pero que afortunadamente, en esta ocasión, la había dejado en su mesa de café, reduciendo las posibilidades de un incendio más catastrófico. .

Añadió que cuando la batería se incendió, su MacBook Pro estaba en modo de reposo, con la pantalla cerrada y la máquina desconectada.

Maquinas afectadas

Apple dijo que el aviso de retirada afecta a la pantalla Retina de 15 pulgadas. Los MacBook Pros "se vendieron principalmente entre septiembre de 2015 y febrero de 2017" y no incluyen ninguna otra unidad MacBook Pro ni ninguna otra computadora portátil Apple.

Para saber si su MacBook Pro necesita que le cambien la batería, visite este sitio web de Apple e ingrese el número de serie de la máquina.

El gigante tecnológico está aconsejando a cualquier persona con una computadora afectada que deje de usarla hasta que la batería haya sido reemplazada.

Hay tres formas de recibir la reparación gratuita: a través de un proveedor autorizado de Apple, haciendo una cita en una tienda de Apple o contactando con el Soporte de Apple para obtener instrucciones sobre cómo enviarla por correo a la empresa de reparación de la empresa.

Ah, y asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos antes de entregar su MacBook Pro.

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