La interrupción de Google Cloud llega a YouTube, G Suite, Nest y más


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Los servicios en línea proporcionados por usuarios como Google, YouTube y Snapchat se redujeron para muchos usuarios el domingo por la noche y continúan sufriendo cortes generalizados al momento de escribir. Los usuarios en la costa este parecen ser los más afectados. De acuerdo con las publicaciones del foro en línea, la interrupción también ha eliminado las cerraduras inteligentes creadas por Nest, propiedad de Google.

Google ha atribuido el problema a los "altos niveles de congestión de la red" que pasan a través de su servicio en la nube, que impulsa a muchos servicios populares en línea.

Los problemas comenzaron el domingo a las 3:25 pm hora del este, y las quejas de los usuarios hicieron que Google publicara un mensaje diciendo que estaba investigando el problema.

A las 6 pm hora del este, el gigante de la web confirmó que la mayoría de sus aplicaciones y servicios, entre ellos, G Suite (Gmail / Docs / Calendar, etc.) y YouTube, no funcionaban de la manera habitual. Y con una cantidad de usuarios de Nest quejándose de problemas con sus cerraduras inteligentes y termostatos, la interrupción puso de relieve una vez más nuestra creciente dependencia de los servicios basados ​​en la nube en todos los aspectos de nuestras vidas, y la interrupción causada cuando ocurren tales fallas.

"Los usuarios pueden ver un rendimiento lento o errores intermitentes", dijo Google en un mensaje publicado en la página web de Cloud Status Dashboard . "Nuestros equipos de ingeniería han completado la primera fase de su trabajo de mitigación y actualmente están implementando la segunda fase, después de lo cual esperamos regresar al servicio normal".

A medida que avanzaba la tarde, quedó claro que los servicios adicionales también sufrían problemas operativos. Estos incluyen Snapchat, el sitio de video streaming Vimeo y el software de chat centrado en el juego Discord, de acuerdo con los mensajes publicados en los foros de redes sociales durante toda la tarde del domingo.

Down Detector, un sitio que controla el rendimiento de los servicios en línea, muestra que a partir de las 7.30 pm hora del este , la interrupción de la nube en Google sigue siendo grave y afecta a gran parte del noreste y de California, así como a otras partes de los EE. UU. A lo lejos, partes de Europa y Brasil también parecen estar fuertemente afectadas.

Esta es una historia en desarrollo y las tendencias digitales se actualizarán a medida que avanza la noche. Es una señal prometedora de que Google reconoció el problema con relativa rapidez, por lo que al menos podemos tranquilizarnos sabiendo que sus ingenieros están trabajando para resolverlo.

Este último corte se produce un par de meses después de que Facebook sufrió la peor interrupción en su historia . Las 15 horas de inactividad a mediados de marzo eliminaron no solo su sitio de redes sociales, sino también Messenger, WhatsApp e Instagram, todos los cuales son de su propiedad. La compañía lo atribuyó a "un cambio en la configuración del servidor", lo que sugiere que alguien cometió un error en el departamento de TI.

Actualización: a las 5.09 pm hora del este, Google dijo que el problema de congestión de la red "se ha resuelto para todos los usuarios afectados". Sin embargo, el mapa de Down Detector muestra que algunas ubicaciones aún están experimentando problemas, lo que sugiere que puede llevar un poco de tiempo para todos los servicios para volver a la normalidad. Google dijo que llevará a cabo una investigación para averiguar qué sucedió y también realizar "mejoras apropiadas en nuestros sistemas para ayudar a prevenir o minimizar la repetición futura". Agregó que publicará un informe sobre el incidente una vez que se complete la investigación.

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