Con Cortana en coma, las ambiciones del hogar inteligente de Microsoft se ven sombrías


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El evento Surface de Microsoft el miércoles nos mostró a todos una vez más que siempre hay algo más por lo que emocionarse. La presentación de su última línea Surface de tabletas y computadoras portátiles en la ciudad de Nueva York tenía todas las marcas registradas de eventos pasados ​​de Microsoft, como la entrega impecable de Panos Panay en horario de exhibición, pero la provocación sobre los próximos plegables de la compañía, Microsoft Duo y Neo, se robó el Mostrar al final.

Sin embargo, solo hubo una cosa que se metió bajo mi piel durante el anuncio. Y esa fue la falta de mención de Cortana, el asistente de voz a menudo olvidado de Microsoft.

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El asistente virtual de Microsoft no mencionó nada durante el evento, que ya estaba repleto de algunos anuncios de productos convincentes. Aún más desconcertante es cómo Microsoft presentó sus Surface Earbuds , un rival directo de muchos de los populares auriculares inalámbricos verdaderos recientemente anunciados, sin tener ningún tipo de integración de Cortana. Teniendo en cuenta cuánto ha invertido Microsoft en el desarrollo de Cortana, es sorprendente que se haya dejado de lado por completo.

Cuando considera que Cortana ya está en cada computadora con Windows 10 (incluso teníamos un altavoz inteligente con Cortana con el Harman Kardon Invoke lanzado en 2017), pensaría que sería una decisión obvia aprovechar las habilidades de Cortana en otros productos. De hecho, todavía es limitada en comparación con sus contemporáneos, pero parece que Microsoft no se sentía lo suficientemente segura como para incorporar a Cortana en los Earbuds de Surface como lo hizo Amazon con sus próximos Echo Buds centrados en Alexa .

No esperes un empuje de Microsoft en el hogar inteligente

revisión de invocación de Harmon Kardon en la mesa
Terry Walsh / Tendencias digitales

En serio, es difícil competir en el mercado doméstico inteligente. Podría decirse que el asistente virtual es el componente central de cualquier hogar inteligente, pero hay dos jugadores establecidos que han engullido el mercado: Alexa de Amazon y el Asistente de Google lo han estado buscando por la supremacía. Ambos son increíblemente inteligentes y ofrecen un ecosistema diverso de dispositivos inteligentes para el hogar, con gigantes tecnológicos como Apple y Samsung que se encuentran rezagados con los desafíos que han enfrentado para penetrar en el mercado doméstico inteligente con sus respectivos altavoces inteligentes .

Microsoft ciertamente tiene un desafío por delante antes de que incluso jueguen y se vuelvan más serios sobre atacar el mercado doméstico inteligente. Para empezar, Cortana se ha reservado en gran medida para funciones básicas de asistente virtual. Sí, puede hacerle preguntas, establecer recordatorios y alarmas, realizar funciones de búsqueda e incluso hacerle algunos datos divertidos, pero estos no son nada extraordinario. Además, Amazon y Google nos han mostrado el nivel más profundo de automatización que sus asistentes virtuales traen a la mesa, como controlar remotamente las luces en casa, establecer horarios para aspiradoras de robots, preparar una taza de café por la mañana y mucho más.

Peor aún, nadie está aprovechando Cortana a menos que estén usando una computadora con Windows 10, y no puede tener en cuenta Windows Phone, solo porque, como sabemos, el soporte vital se ha eliminado por completo.

Centrándose en una cosa a la vez

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No puede culpar a Microsoft por no mencionar a Cortana durante su evento Surface. El gigante de la tecnología es totalmente capaz de entregar dispositivos notables que pueden cambiar nuestras vidas, pero puedo comprender por qué no hay un sentido de urgencia al abordar el mercado doméstico inteligente, por ahora. Ya mencioné el dominio del mercado de Google y Amazon, pero Microsoft no necesita otro fiasco de Windows Phone. No pensamos que Microsoft pudiera convertirse en un fabricante de hardware establecido, pero demostró que estábamos equivocados con la línea Surface.

A diferencia de Samsung, que anunció oficialmente su altavoz inteligente en su evento Desempaquetado hace más de un año , Microsoft no nos ha dado ninguna indicación de que se embarquen en atacar el mercado doméstico inteligente en el corto plazo. Incluso el poderoso Apple tiene problemas para hacer mella en este espacio, por lo que no debería ser una sorpresa si pasa un tiempo antes de que Microsoft imagine la idea. Esa tampoco es una mala estrategia, especialmente cuando Cortana todavía tiene mucho que implementar antes de que pueda enfrentarse cara a cara con sus pares. Hay una razón por la cual Microsoft ha demostrado su valía en informática móvil, y eso se debe al enfoque en Surface en este momento.

No se les puede culpar por no dar el paso y hacer todo lo posible en Amazon al abordar nuevos segmentos de productos . Un enfoque centrado es simplemente mejor a largo plazo, pero no tomemos demasiado tiempo para ver qué puede hacer Cortana en nuestras casas inteligentes, Microsoft.

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