Cómo restablecer los valores de fábrica de Windows


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Laptop con Windows 10
Bill Roberson / Tendencias digitales

Las computadoras con Windows rara vez son más rápidas y fáciles de usar que el día en que se envían desde la fábrica. Con el tiempo, la acumulación de archivos, configuraciones mal configuradas y otros factores ralentizan el rendimiento y afectan los programas. Si encuentra que sus aplicaciones no se ejecutan de la manera esperada, y abrir y guardar archivos lleva más tiempo de lo habitual, no sería el primero en desear poder retroceder el reloj.

Es posible que desee vender o regalar su máquina con Windows 10 (para que pueda comprar algo mucho más potente ). En ese caso, querrás asegurarte de que toda tu información personal y aplicaciones se eliminen para proteger tu privacidad. Afortunadamente, la función de reinicio de Windows 10 le brinda una manera fácil de comenzar de nuevo. Aquí se explica cómo restablecer de fábrica Windows 10 y devolverlo a su estado más prístino.

Primero, ¡haz una copia de seguridad de tus cosas!

Antes de reiniciar su sistema, querrá hacer una copia de seguridad de la información importante que no desea perder. Esto incluye documentos, fotos, música y películas, pero también hay otros elementos para respaldar. Asegúrese de conocer todas sus contraseñas guardadas, exportar todos los marcadores de su navegador y tener archivos de instalación para todo el software que desea reinstalar, o saber dónde obtenerlos.

Además, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos específicos de la aplicación, como filtros personalizados guardados en una utilidad de fotos, guardar archivos de sus juegos favoritos y hacer una copia de seguridad de los correos electrónicos si usa un cliente fuera de línea.

Restablecer Windows 10

La función de reinicio de Windows 10 se encuentra en el menú principal de Configuración . Esta característica devuelve su instalación de Windows 10 al estado predeterminado en que se encontraba cuando se instaló Windows 10 por primera vez. Tenga en cuenta que esto podría ser técnicamente diferente de un "restablecimiento de fábrica" ​​dependiendo del fabricante de su máquina.

Revise su documentación o llame al soporte técnico si desea devolver su PC a su estado original cuando la sacó de la caja. El fabricante podría tener particiones especiales configuradas en el disco duro o podría proporcionar una imagen de restauración de fábrica.

Paso 1: acceda al menú de configuración haciendo clic en el icono de Notificaciones en la barra de tareas o presionando el botón de Windows + A. Luego haga clic en Todas las configuraciones . O simplemente puede buscar Configuración en la barra de búsqueda si así lo prefiere.

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Mark Coppock / Tendencias digitales
Mark Coppock / Tendencias digitales

Paso 2: haga clic en Actualización y seguridad , luego elija Recuperación en el menú de la izquierda.

Opción de actualización y seguridad de Windows 10
Mark Coppock / Tendencias digitales
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La siguiente página contiene dos opciones. El primero, Restablecer esta PC es el método con el que vamos a ir, pero vale la pena considerar el segundo si tienes un poco más de habilidad técnica.

El inicio avanzado se utiliza para modificar su computadora en un nivel más profundo o instalar un sistema operativo completamente diferente. Esto resulta útil si su fabricante proporciona una imagen de restauración de fábrica o una unidad externa que contiene la imagen para devolver su máquina a su estado de fábrica. A menos que esté completamente seguro de comprender lo que hace cada una de las opciones en esta configuración, probablemente sea mejor dejarlo solo.

Paso 3: Cuando esté listo, haga clic en el botón Comenzar debajo del encabezado Restablecer esta PC . Aparecerá una nueva ventana con dos opciones, Conservar mis archivos y Eliminar todo .

Restablecer Elegir opción
Mark Coppock / Tendencias digitales
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Paso 4: decida si desea conservar todos sus archivos y carpetas, o realmente comenzar desde cero y luego recuperar sus datos personales de su solución de respaldo. Cualquiera que elija, todas sus aplicaciones deberán reinstalarse, y su configuración, como su menú Inicio, volverá a los valores predeterminados.

Paso 5: haga clic en la opción que más le convenga. Si elige Conservar mis archivos , vaya al Paso 7.

Paso 6: Si elige Eliminar todo , el sistema predeterminará simplemente eliminar sus archivos en lugar de limpiar la unidad; esa es la mejor opción si está regalando la PC o vendiéndola.

Restablecer Eliminar configuración adicional de archivos
Mark Coppock / Tendencias digitales

Puede hacer clic en "Cambiar configuración" si desea modificar esta configuración. Puede elegir simplemente eliminar sus archivos en lugar de limpiar la unidad, y eliminar todos los archivos solo de la unidad de Windows o de todas las unidades.

Restablecer Eliminar archivos Cambiar configuración
Mark Coppock / Tendencias digitales
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Si su computadora tiene varias unidades internas, también tendrá la opción de borrar solo la unidad principal (la que tiene Windows) o todas las unidades conectadas. Haga clic en Mostrarme la lista de unidades que se verán afectadas para saber exactamente qué se incluirá en el proceso de reinicio.

Ahora salte al Paso 8.

Restablecer Eliminar configuración de adición de archivos Unidades afectadas
Mark Coppock / Tendencias digitales
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Paso 7: Si elige Conservar mis archivos , en la siguiente pantalla el sistema ofrecerá mostrar una lista de los programas convencionales instalados en su computadora (los que no están instalados desde la Tienda Microsoft). Haga clic en "Lista de aplicaciones para eliminar" en el cuadro de diálogo "Listo para restablecer esta PC" para ver qué aplicaciones se eliminarán. Esta lista se guardará en su escritorio cuando finalice el proceso de recuperación. Haz clic en Restablecer .

Lista de aplicaciones
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Lista de aplicaciones que se eliminarán
Mark Coppock / Tendencias digitales

Paso 8: Una vez que haya seguido los pasos para prepararse para el reinicio, se le presentará la opción final. Haga clic en Restablecer para continuar.

Listo para reiniciar PC
Mark Coppock / Tendencias digitales

Su PC se reiniciará automáticamente y comenzará el proceso de reinicio. Esto puede tomar una hora o más, por lo que si está usando una computadora portátil, es una buena idea enchufar el cable de alimentación. Puede reiniciarse varias veces. Espere a que Windows se reinicie y comience el proceso de configuración, luego ingrese su información personal e inicie sesión.

Una vez que haya confirmado que todo funciona, asegúrese de actualizar todos sus controladores importantes e instalar un buen software antivirus para que esté protegido.

Restablecer Windows 7

Windows 7 no tiene las opciones integradas de actualización y restablecimiento que se encuentran en las versiones más recientes. Los usuarios con estos sistemas operativos tienen dos opciones cuando buscan realizar un restablecimiento de fábrica. La primera es reinstalar Windows desde cero, lo cual no es un restablecimiento de fábrica a menos que tenga todos los medios de instalación originales provistos de fábrica disponibles.

Nota: Microsoft finalizará el soporte para Windows 7 en enero de 2020. Es una muy buena idea pasar a Windows 10 cuando esto suceda, ya que Windows 7 dejará de recibir actualizaciones de seguridad importantes después, dejándolo vulnerable.

Paso 1: Abra la recuperación haciendo una búsqueda en Windows.

Paso 2: Seleccione Opciones avanzadas de recuperación .

Paso 3: haz clic en Reinstalar Windows .

Consulte nuestra guía de reinstalación de Windows 7 para obtener instrucciones más detalladas.

Su segunda opción es utilizar una herramienta de recuperación o partición de recuperación proporcionada por el fabricante. Aquí hay nombres comunes para el software de recuperación de cada fabricante principal de PC. Introducir estos términos en la herramienta de búsqueda de escritorio de Windows puede ayudarlo a encontrarlos.

  • Acer : Acer eRecovery o Acer Recovery Management.
  • Asus : Partición de recuperación de Asus o IA Recovery.
  • Dell : Dell Factory Image Restore, DataSafe, Dell Backup & Recovery, y una variedad de otros nombres.
  • HP : HP System Recovery o Recovery Manager.
  • Lenovo : Rescue and Recovery o ThinkVantage Recovery (en ThinkPads).

También puede acceder a la recuperación desde fuera de Windows, lo cual es útil si no puede encontrar el software o si Windows no se carga. Para hacer esto, reinicie su computadora y preste mucha atención a la pantalla de inicio que aparece antes de que se cargue Windows. Esté atento a una tecla de acceso directo que lo lleve a la interfaz de recuperación. En la mayoría de los casos, la clave será F11.

pantalla de carga de windows

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