Cómo recuperar un correo electrónico en Outlook


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Todos sabemos lo que se siente al enviar un correo electrónico, solo para darnos cuenta de que ha incluido un error embarazoso en él. O, lo que es peor, pisaste accidentalmente Responder a todos y enviaste tu vergonzoso error a toda la oficina. Antes de comenzar a pensar en lo que ha hecho, tenemos algunas buenas noticias para usted: muchos clientes de correo electrónico les dan a las personas la posibilidad de recuperar correos electrónicos después de haberlos enviado.

En esta guía, le enseñaremos exactamente cómo recuperar un correo electrónico en Outlook , el popular servicio de correo electrónico de Microsoft. Si usa Outlook para administrar su correo electrónico , revise el proceso paso a paso a continuación para obtener una manera fácil de recuperar esos correos electrónicos del borde.

Pasos para recordar correos electrónicos de Outlook

Paso 1: abra la carpeta Elementos enviados y busque el correo electrónico que desea recuperar; debería estar en la parte superior de la lista. Haga doble clic para abrirlo completamente.

Paso 2: Revise la parte superior de la ventana y asegúrese de que está en la pestaña Mensaje . Luego busque el menú desplegable que dice Acciones. Debe estar al lado de las opciones Reglas y Mover correo electrónico en su barra de tareas.

Mensaje de recuerdo

Paso 3: Haga clic en Acciones seguido de Recuperar este mensaje .

Nota: Necesita una cuenta de Exchange para que esta opción esté disponible. También tenga en cuenta que ciertos administradores pueden bloquear esta opción, dependiendo de su organización.

Paso 4: Ahora debería ver la ventana de recuperación que le permite elegir entre simplemente eliminar las copias no leídas del mensaje o reemplazar la copia con un mensaje nuevo que contenga la información adecuada. También obtiene una opción para recibir un informe sobre si la recuperación se realiza correctamente o no, en una base de destinatario por destinatario. Realice las selecciones adecuadas según su situación y luego seleccione Aceptar.

Si eliminó el mensaje, enhorabuena, acaba de guardar el correo electrónico embarazoso para que no se lea. Si desea reemplazarlo, continúe con el Paso 5.

Microsoft Outlook recuerda este mensaje

Paso 5: Si crea un mensaje de reemplazo, Outlook lo llevará a una nueva pantalla de redactar mensaje. Simplemente seleccione Enviar cuando esté listo para comenzar el proceso de recuperación.

Nota: Si envía un mensaje de recuperación, no hace exactamente que desaparezca su correo electrónico anterior. Hablaremos un poco más sobre esto en la siguiente sección, pero para que desaparezca el mensaje original, es posible que el destinatario tenga que abrir primero el mensaje de recuperación. Esta es la razón por la que puede ser una buena idea poner "URGENTE" o algo similar en el título de su mensaje de retiro para asegurarse de que se abra antes que el otro correo electrónico.

¿Por qué la recuperación del correo electrónico no siempre funciona?

correo electrónico

Iniciar el proceso de recuperación no significa que funcionará de la manera que usted pretendía. Con las velocidades actuales de Internet (a menos que viva en una zona muerta ), es probable que el correo electrónico erróneo ya esté esperando en la bandeja de entrada de alguien, lo que crea una serie de problemas. Aquí están los factores que pueden anular su retiro, o al menos hacerlo más complicado.

  • Abrir mensajes: Básicamente, si un destinatario abre su correo electrónico, no puede recuperarlo. El destinatario aún puede recibir el mensaje de recuperación y tener en cuenta que realmente desea eliminar el primer correo electrónico , pero de todos modos se mantendrá en su sistema de Outlook. Cuando se abre ese correo electrónico, todas las apuestas están desactivadas. Esa es una de las razones por las que es importante actuar rápidamente.
  • Redirecciona a otras carpetas: si su primer mensaje activó un filtro y fue redirigido a una carpeta que no es la bandeja de entrada, su recuperación fallará. En pocas palabras, la opción de recuperación solo puede afectar a los correos electrónicos que permanecen en la bandeja de entrada. Si el primer mensaje está esperando en otro lugar, no desaparecerá.
  • Carpetas públicas: las carpetas públicas pueden complicar las cosas porque si alguien lee su primer correo electrónico, la recuperación fallará. No importa qué destinatario o cuenta de inicio de sesión etiquete el correo electrónico como leído, aún es demasiado tarde.
  • Aplicaciones de correo electrónico adicionales: la función de recuperación está diseñada para funcionar con Outlook. Si está enviando a alguien que usa Gmail , por ejemplo, no puede esperar que la opción de recuperación funcione.
  • Aplicaciones móviles: si está utilizando la configuración de Exchange ActiveSync para Outlook en dispositivos móviles , la opción de recuperación tampoco funcionará. Esto sucede porque el sistema está tratando de hacer malabares con diferentes versiones de Outlook mientras se sincroniza y no puede completar el proceso, especialmente si su dispositivo móvil está desconectado.

Sabemos que parece que hay muchos escollos en esta práctica característica. ¿La solución a estos posibles snafus? Si sus recordatorios simplemente no funcionan, tenemos dos ideas para mejorar el escenario:

Solución 1: Escribe una disculpa. Además de asegurarse de volver a revisar sus correos electrónicos antes de enviarlos, esta es la solución más sencilla al problema. Si por error envió un correo electrónico a la persona o personas equivocadas y no fue tan grave, a menudo es mejor ahorrar su tiempo y agregar una rápida nota de disculpa. Esto funciona para la mayoría de las personas y puede dejar de preocuparse por ello.

Solución 2: retrasar sus correos electrónicos. Si tiene un caso de correo electrónico o está siempre ocupado respondiendo y enviando tipos de información más confidenciales, puede considerar retrasar sus correos electrónicos. Puede hacer esto para todos los correos electrónicos yendo a Archivo , seleccionando Administrar reglas y alertas , y eligiendo Nueva regla . Comience desde una regla en blanco y omita las condiciones para que todos los correos electrónicos estén cubiertos. Luego, en el Paso 1, seleccione Aplazar la entrega por un número de minutos . Si lo demora unos minutos, puede recordar los mensajes de manera mucho más efectiva cuando se cometen errores.

Entrega diferida de Outlook

Si todo este proceso lo ha agriado en el cliente de correo electrónico de Outlook, siempre podría usar una dirección desechable.

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